Hvilke dokumenter be om og lagre
Effektiv leverandørvurdering handler ikke bare om å stille spørsmål. Du må også samle inn, lagre og vedlikeholde dokumentasjon som kan vises frem ved tilsyn eller revisjon. Denne artikkelen gir deg en konkret oversikt over hvilke dokumenter du bør be om og hvordan du organiserer dem.
Dokumenter du bør be om fra leverandøren
Teknisk dokumentasjon
Systembeskrivelse
En forståelig beskrivelse av hva systemet gjør, hvordan det fungerer på et overordnet nivå, og hvilke begrensninger det har. Dette bør inkludere informasjon om hvilke typer input systemet håndterer og hvordan output genereres.
Bruksanvisning
Instruksjoner for hvordan systemet skal brukes, inkludert advarsler om feilbruk og beskrivelse av tiltenkte bruksområder.
Tekniske spesifikasjoner
For høyrisikosystemer bør du ha tilgang til mer detaljert informasjon om systemets arkitektur, treningsdata og ytelsesmålinger.
Samsvarsdokumentasjon
Risikoklassifisering
Skriftlig begrunnelse for hvilken risikoklasse leverandøren mener systemet tilhører, og hvorfor.
Samsvarserklæring (EU Declaration of Conformity)
For høyrisikosystemer skal leverandøren kunne fremvise en formell samsvarserklæring.
CE-merking
Dokumentasjon av eventuell CE-merking med referanse til relevante standarder.
Databehandlingsdokumentasjon
Databehandleravtale
Avtale som regulerer hvordan leverandøren behandler personopplysninger på dine vegne.
Oversikt over dataflyt
Beskrivelse av hvor data behandles og lagres, hvem som har tilgang, og hvordan data beskyttes.
Informasjon om sub-leverandører
Liste over eventuelle underleverandører som behandler data, med beskrivelse av deres rolle.
Endrings- og versjonsdokumentasjon
Versjonshistorikk
Oversikt over vesentlige endringer i systemet over tid.
Endringslogg
Dokumentasjon av når endringer ble gjennomført og hva de innebar.
Rutine for varsling
Beskrivelse av hvordan du vil bli varslet om fremtidige endringer.
Dokumenter du produserer selv
Vurderingsdokumentasjon
Egen risikovurdering
Din virksomhets vurdering av systemets risikoklasse basert på faktisk bruk. Denne kan avvike fra leverandørens vurdering.
Formålsbeskrivelse
Dokumentasjon av hva du bruker systemet til og hvorfor.
Forholdsmessighetsvurdering
Analyse av om bruken er nødvendig og forholdsmessig, særlig relevant for HR-systemer.
Beslutningsdokumentasjon
Anskaffelsesbeslutning
Dokumentasjon av hvem som besluttet å ta systemet i bruk, og på hvilket grunnlag.
Godkjenning av risikoaksept
For systemer med identifisert risiko bør det dokumenteres hvem som aksepterte risikoen og hvilke tiltak som eventuelt ble iverksatt.
Driftsdokumentasjon
Brukerliste
Oversikt over hvem som har tilgang til å bruke systemet.
Opplæringsdokumentasjon
Dokumentasjon av at brukere har fått nødvendig opplæring.
Hendelseslogg
Logg over avvik, feil eller hendelser knyttet til systemet.
Hvordan organisere dokumentasjonen
Én mappe per system
Opprett en dedikert mappe eller systemfil for hvert KI-system. Denne bør inneholde all relevant dokumentasjon samlet.
Tydelig versjonskontroll
Bruk datering og versjonsnummerering på alle dokumenter. Når du mottar oppdatert dokumentasjon fra leverandøren, behold også tidligere versjoner.
Kobling mellom dokumenter
Opprett en oversikt som viser sammenhengen mellom dokumentene. For eksempel bør vurderinger referere til den tekniske dokumentasjonen de er basert på.
Regelmessig gjennomgang
Sett en rutine for årlig gjennomgang av dokumentasjonen. Sjekk at alt er oppdatert og at dokumentasjonen reflekterer faktisk bruk.
Minimum dokumentasjonspakke
For et typisk KI-system i en norsk SMB bør du som minimum ha:
- Systembeskrivelse fra leverandør
- Bruksanvisning
- Skriftlig risikoklassifisering fra leverandør
- Databehandleravtale
- Egen vurdering av risikoklasse og bruksformål
- Dokumentasjon av hvem som bruker systemet
- Logg over mottatt dokumentasjon med dato
Videre lesning
- Leverandørvurdering av KI
- Slik gjør du leverandørvurdering
- Nøkkelspørsmål til KI-leverandør
- Hvorfor Excel og e-post ikke holder
- Endringsstyring ved KI-oppdateringer
- Røde flagg i leverandørsvar
Sist oppdatert
2026-02-02